2011.08.11
打擊偷盜氣，我們在行動(dòng)
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"6月28日上午10:15，正忙于和用戶聯(lián)系集中點(diǎn)火事宜的客戶服務(wù)部經(jīng)理?xiàng)铐f波接到該部門員工丁榮珍的電話，稱泰山路北段路北信陽農(nóng)家菜飯店的兩塊皮膜表鉛封遭破壞，表底數(shù)比三天前抄收數(shù)據(jù)還要少，懷疑存在偷氣問題。
10:30，楊韋波組織該部門副經(jīng)理薛相龍、監(jiān)察人員李漢洲一同趕赴現(xiàn)場，在未驚動(dòng)用氣方的情況下對其所用表具進(jìn)行了查勘取證，發(fā)現(xiàn)兩塊計(jì)量用皮膜表鉛封均已遭破壞，表具計(jì)數(shù)器被人為撥動(dòng)，現(xiàn)場確認(rèn)該戶偷氣無疑，隨即就此事向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)、確定了處理方案。
10:55，楊韋波按照既定方案帶領(lǐng)燃?xì)獗O(jiān)察人員李漢洲、劉龍、李葦真，表具班于金榜、陳濤、陳俊峰趕赴泰山路北段路北信陽農(nóng)家菜飯店。李漢洲、劉龍、李葦真為第一小組進(jìn)店告知用氣方，因其燃?xì)獗硪言馄茐臒o法實(shí)現(xiàn)公正計(jì)量，我方將采取停氣處理，并要求用氣方到公司說明情況；于金榜、陳濤、陳俊峰為第二組在用戶引入管處，關(guān)閉總閥并在閥后活接處加裝盲板，以防止用氣方私自開啟閥門再次偷用氣。
11:30，楊韋波一行告知網(wǎng)絡(luò)中心電話值班人員，若接到信陽農(nóng)家菜飯店報(bào)修停氣時(shí)告知其來公司接受處理，不得下達(dá)為其開通指令。
14:00，用氣方氣勢洶洶地來到公司，質(zhì)問為什么突然停氣，致使其中午無法正常營業(yè)。工作人員拿出數(shù)碼相機(jī)將拍攝到的遭破壞表具的照片出示給了用氣方，在鐵證面前，用氣方最終承認(rèn)其偷盜氣的事實(shí)，并表示愿意接受公司處理。
17:00，按照公司計(jì)量管理規(guī)定，客戶服務(wù)部工作人員將公司的經(jīng)濟(jì)損失統(tǒng)計(jì)工作轉(zhuǎn)質(zhì)量安全技術(shù)部。
次日上午11:00，用氣方按照質(zhì)量安全技術(shù)部的經(jīng)濟(jì)損失統(tǒng)計(jì)清單足額繳納總計(jì)8076.64元的相關(guān)費(fèi)用。
11:35，考慮到損失已足額追回，并達(dá)到了懲戒用氣方偷盜氣行為的目的，工作人員為其恢復(fù)正常供氣。
10:30，楊韋波組織該部門副經(jīng)理薛相龍、監(jiān)察人員李漢洲一同趕赴現(xiàn)場，在未驚動(dòng)用氣方的情況下對其所用表具進(jìn)行了查勘取證，發(fā)現(xiàn)兩塊計(jì)量用皮膜表鉛封均已遭破壞，表具計(jì)數(shù)器被人為撥動(dòng)，現(xiàn)場確認(rèn)該戶偷氣無疑，隨即就此事向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)、確定了處理方案。
10:55，楊韋波按照既定方案帶領(lǐng)燃?xì)獗O(jiān)察人員李漢洲、劉龍、李葦真，表具班于金榜、陳濤、陳俊峰趕赴泰山路北段路北信陽農(nóng)家菜飯店。李漢洲、劉龍、李葦真為第一小組進(jìn)店告知用氣方，因其燃?xì)獗硪言馄茐臒o法實(shí)現(xiàn)公正計(jì)量，我方將采取停氣處理，并要求用氣方到公司說明情況；于金榜、陳濤、陳俊峰為第二組在用戶引入管處，關(guān)閉總閥并在閥后活接處加裝盲板，以防止用氣方私自開啟閥門再次偷用氣。
11:30，楊韋波一行告知網(wǎng)絡(luò)中心電話值班人員，若接到信陽農(nóng)家菜飯店報(bào)修停氣時(shí)告知其來公司接受處理，不得下達(dá)為其開通指令。
14:00，用氣方氣勢洶洶地來到公司，質(zhì)問為什么突然停氣，致使其中午無法正常營業(yè)。工作人員拿出數(shù)碼相機(jī)將拍攝到的遭破壞表具的照片出示給了用氣方，在鐵證面前，用氣方最終承認(rèn)其偷盜氣的事實(shí)，并表示愿意接受公司處理。
17:00，按照公司計(jì)量管理規(guī)定，客戶服務(wù)部工作人員將公司的經(jīng)濟(jì)損失統(tǒng)計(jì)工作轉(zhuǎn)質(zhì)量安全技術(shù)部。
次日上午11:00，用氣方按照質(zhì)量安全技術(shù)部的經(jīng)濟(jì)損失統(tǒng)計(jì)清單足額繳納總計(jì)8076.64元的相關(guān)費(fèi)用。
11:35，考慮到損失已足額追回，并達(dá)到了懲戒用氣方偷盜氣行為的目的，工作人員為其恢復(fù)正常供氣。
