八月，我的城市病了。新一輪的新冠疫情傳播，使得整個城市按下了暫停鍵，開始進入靜默抗疫狀態(tài)。
為了以實際行動切實配合政府的抗疫方針政策，永城公司經(jīng)營班子和部分后勤人員全天候在公司值守，以應(yīng)對特殊情況的發(fā)生。同時，為了減少人員的聚集，公司員工部分居家辦公，生產(chǎn)一線人員繼續(xù)在工作崗位值守，共同保障整個城市疫情期間的正常用氣。
我就是我，是顏色不一樣的煙火——記財務(wù)部。
雖說財務(wù)部不屬于生產(chǎn)經(jīng)營一線，但靜默抗疫，必有他們的足跡和身影。作為財務(wù)部門負責(zé)人的代偉，在疫情封控的前天，便提前準備好個人生活用品，帶到公司，隨之安排部門人員的工作分工，要求大家做好本職工作的同時，更要做好財務(wù)部和公司的其他準備工作，為永城公司的正常生產(chǎn)運營保駕護航。財務(wù)核算陳淼，一個女同志，由于家里有兩個小孩需要照顧，且愛人在外地工作。疫情期間，為了不耽誤工作，一邊帶娃，一邊居家辦公。此外,財務(wù)部的辦公電話,也是時常響起:“請問,是燃氣公司嗎？我家里燃氣灶打不著火了，我們家里燃氣卡沒有余額了怎么辦......”。“好的，您別著急，我這邊跟您聯(lián)系我們維修搶險人員；您可以撥打我們?nèi)細夤?4小時服務(wù)熱線5152998，請您牢記。””您好，您可以撥打我們的客戶服務(wù)熱線5152888”。每個人，崗位不同，擔(dān)任的角色也會不同。就像煙火一樣，只要肯綻放生命之花，都會形成獨特的風(fēng)景。
戰(zhàn)“疫”有我，我在“疫”線——記綜合辦。
統(tǒng)籌工作的安排，當(dāng)屬綜合辦公室。疫情的這幾天，當(dāng)你走到辦公場所附近的時候，會經(jīng)?？匆娨粋€戴著眼鏡，著藍色工裝，且工裝前后都有汗水浸濕痕跡的人。沒錯，他就是綜合辦公室主任王欣。疫情期間，日常的生產(chǎn)和生活必需品的準備，防疫物資的分配，以及和政府部門的溝通協(xié)調(diào)工作等，時刻能看到他忙里忙外的身影。“今天有幾人用餐，請大家及時上報；今天某石化加油站有優(yōu)惠活動，請需要加油的搶險維修車輛及時進行補給，以做好時刻應(yīng)對疫情的準備；明天早上六點開始全民核酸檢測，請大家就近做好核酸采集，務(wù)必做到應(yīng)檢盡檢”。戰(zhàn)“疫”有我，我在“疫”線，四月有他，八月，依舊有他。疫情期間，值守在公司的同事們玩笑戲說：“王主任，四月疫情的時候，你在廚房大顯身手，這個八月，也不可以吝嗇哦”。
服務(wù)零距離，欠費不斷供——記客戶服務(wù)部。
疫情期間，為了保障廣大用戶的正常用氣，永城中裕特別啟動 “服務(wù)零距離，欠費不停氣”用氣應(yīng)急保供方案。
作為最貼近用戶的客戶服務(wù)部，首當(dāng)其沖的肩負起“服務(wù)零距離，欠費不停氣”用氣應(yīng)急保供方案的重任。為了保障廣大用戶疫情期間的正常用氣，在公司經(jīng)營班子決策后，客戶服務(wù)部負責(zé)人李冬，隨即分配好部門各崗位人員的工作分工，就像是撒出去的一張大網(wǎng)，嚴絲合縫的扎根在永城的各個地方。印象深刻的一幕,是部門負責(zé)人李冬帶領(lǐng)部門人員,身著一次性疫情防護服在老城區(qū)為卡表用戶進行氣費充值的場景。當(dāng)他們脫下防護服的時候，汗水濕透了衣襟，名副其實的“雨人”一個。穿上防護服，我們是時刻為用戶服務(wù)的“中裕戰(zhàn)士”；穿上工裝，我們是“發(fā)展清潔能源，成就美好生活”使命傳遞的“中裕人”。事后，客戶服務(wù)部的余恒伍深有體會的說：“我穿了不到十分鐘，全身就濕透了，醫(yī)護人員是真的不容易”。
星多天空亮，人多智慧廣——記永城中裕
“一根筷子輕輕被折斷，十根筷子牢牢抱成團”。這句話，非常貼合永城公司這次抗擊疫情保民生的行動。保供、搶險維修、充值氣費，這是永城公司所有部門團結(jié)聯(lián)動在一起，才能夠保障全市燃氣用戶的正常用氣。當(dāng)大家足不出戶，開始靜默抗疫的時候，我們中裕人的首要任務(wù)便是“讓大家都能吃上熱氣騰騰的飯菜”。疫情期間的永城公司，每個部門都有感人故事和瞬間：充值氣費，搶險維修，累了就席地而坐，倚墻而靠；渴了餓了，隨便吃喝兩口應(yīng)付一下，繼續(xù)戰(zhàn)斗。永城公司這次“服務(wù)零距離，欠費不停氣”的保供充值氣費行動，得到了廣大居民用戶的高度贊揚和認可，紛紛稱贊中裕燃氣是有擔(dān)當(dāng)、負責(zé)任的民生企業(yè)。
“中裕人”，用責(zé)任守護萬家燈火，用付出換來四季祥和。在平凡的崗位，他們?nèi)找辜娉?，默默堅守。這次疫情，他們以奮斗姿態(tài)詮釋奉獻之美，展現(xiàn)無畏擔(dān)當(dāng)。
