“我不去想身后會(huì)不會(huì)襲來(lái)寒風(fēng)冷雨，既然目標(biāo)是地平線，留給世界的只能是背影”，是的，他們就是這樣的一群人，無(wú)論寒暑、不分風(fēng)雨，或埋頭苦干，或步履匆匆，兢兢業(yè)業(yè)地奮斗在一線，而鏡頭里的他們往往只能是背影，他們就是漯河公司最可愛(ài)的一線員工。
鏡頭一
叮鈴鈴，叮鈴鈴……
“您好，這里是漯河中裕燃?xì)庥邢薰?4小時(shí)服務(wù)熱線，請(qǐng)問(wèn)您有什么需要幫助？”，就是這樣的電話一個(gè)接著一個(gè)，也是這樣的問(wèn)候一遍一遍，有時(shí)候是同一個(gè)問(wèn)題不厭其煩地解釋給不同的客戶，尤其是當(dāng)你走進(jìn)呼叫中心，一定能看到他們?cè)诼耦^認(rèn)真記錄、詳細(xì)備案，一定會(huì)聽(tīng)到他們?cè)谶吽妓鬟吥托慕忉尅⒅笇?dǎo)操作，有時(shí)候連喝口水的功夫都沒(méi)有，留給我們鏡頭的是埋頭苦干的身影。
鏡頭二
冒著綿綿春日陰雨，頂著當(dāng)頭夏天烈日，踏著秋季早晨霜花，看慣冬日雪花紛飛，一年四季，無(wú)論早晚，只要管道安全工作有需要，他們就蹲守、看護(hù)、協(xié)調(diào)、報(bào)告，有時(shí)候是正午驕陽(yáng)，有時(shí)候是大半夜，遇到與電力、熱力、自來(lái)水等第三方交叉施工時(shí)，都需要巡線員的現(xiàn)場(chǎng)參與、指導(dǎo)與守護(hù)，大多數(shù)情況下，他們只能給我們的鏡頭留下背影。
鏡頭三
冒著烈日，奔走在大街小巷，汗珠順著臉頰往下滴；頂著寒風(fēng)，忍受著零下低溫，雙手凍出瘡；是他們，不分寒暑、不辭辛勞，穿梭在城區(qū)大街小巷與鄉(xiāng)村胡同間，登門(mén)入戶抄收萬(wàn)家燃?xì)獗砭撸?/font>根據(jù)用戶需要開(kāi)閉燃?xì)忾y門(mén)，沒(méi)有華麗的言語(yǔ)，只有默默溫情的問(wèn)候與熟練的抄錄服務(wù)，這就是我們可愛(ài)的抄表員，留給我們攝像機(jī)鏡頭的，是他們濕透了T恤的后背。
鏡頭四
營(yíng)業(yè)廳內(nèi)，她們儀表端莊地站立在燃?xì)饩呙媲埃豢蛻舭鼑艘蝗Γ?tīng)著七嘴八舌的問(wèn)題，熱情、耐心地一一解答，苦口婆心地介紹著公司增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品，這就是我們的營(yíng)業(yè)廳促銷(xiāo)人員，正面永遠(yuǎn)是技術(shù)過(guò)關(guān)、質(zhì)量有保證的燃?xì)饩撸撬齻兊膶Ｗⅲ屓細(xì)饩哂辛?/font>“自我表達(dá)”的能力，留給我們鏡頭的只有她們已經(jīng)湮沒(méi)在人頭攢動(dòng)中的背影。
當(dāng)然，也有低著頭認(rèn)真核準(zhǔn)測(cè)試儀表的安檢員、埋著頭嫻熟辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)員、手指在鍵盤(pán)上翻飛的資料整理員、匆匆忙忙趕往搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)的維修員……是他們的背影，許許多多，一個(gè)一個(gè)，形成了漯河公司務(wù)實(shí)奮斗、拼搏向前的一道風(fēng)景線。
有時(shí)候，最令人佩服的不是前進(jìn)，而是逆流搏擊，生命因挑戰(zhàn)更具意義；有時(shí)候，最美麗神往的不是正臉，而是背影，專注與敬業(yè)最純粹；眾多的漯河公司員工背影，勾勒出了一副辛勤踏實(shí)、務(wù)實(shí)敬業(yè)的畫(huà)卷，也顯露了中裕人最飽滿的奮斗精神；正是他們的付出不分你我，背影不爭(zhēng)高低，彰顯了中裕人敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神內(nèi)涵！
